Academia de Nutrición de De Heus: cómo cada especialista lleva nuestro conocimiento global a la granja
No hay dos granjas iguales. Y tampoco lo son sus retos. Nuestros especialistas desempeñan un papel clave en el apoyo a nuestros clientes. Aplicando los conocimientos globales y la experiencia de De Heus a las situaciones locales, proporcionan a cada ganadero soluciones prácticas y a medida. Esto requiere muchos conocimientos técnicos. En Feed Academy de De Heus, nuestros especialistas tienen a su alcance 110 años de conocimientos de la empresa.
A lo largo de los últimos 110 años, De Heus ha reunido una increíble cantidad de conocimientos. Nuestros especialistas son los principales encargados de transferir este conocimiento global de la empresa a los clientes en todo el mundo. Por ello, De Heus cree firmemente en un enfoque práctico. Trabajando junto a un ganadero, los especialistas pueden ver y experimentar todas las variables que influyen en las operaciones diarias de la misma. Los factores climatológicos, la calidad del forraje y la disponibilidad de las materias primas, por ejemplo. Este panorama completo permite buscar soluciones que se ajusten a las necesidades específicas del ganadero, sus animales, su tipo de explotación y sus objetivos empresariales.
Para ayudar a los ganaderos con sus retos de hoy y de mañana, De Heus se propone mejorar constantemente sus productos, servicios y asesoramiento a las explotaciones. Desde 2015, la plataforma global de aprendizaje Feed Academy ha dado a los especialistas de De Heus acceso a las últimas investigaciones, conocimientos y tecnologías para todas las especies animales. Abarca temas como la fisiología, la genética, la salud y el bienestar de los animales, las necesidades nutricionales y toda la gama de piensos de De Heus. La plataforma también contiene los últimos conocimientos sobre las demandas del mercado local y la legislación sobre el bienestar animal, la medicación y las emisiones, proporcionando información actualizada sobre los problemas a los que se enfrentan los ganaderos.
Los expertos en didáctica han diseñado una metodología de formación que se adapta a la práctica diaria de los especialistas en granja y a los factores clave para mantener a los animales sanos y optimizar los niveles de producción. Por ello, Feed Academy combina módulos de aprendizaje en línea con sesiones de formación práctica en una de las granjas de investigación de De Heus o en la granja de un cliente: los especialistas adquieren nuevos conocimientos y habilidades que han sido probados en la práctica.
Compartir las mejores prácticas en todo el mundo
Dado que los ganaderos de todo el mundo se enfrentan cada vez más a los mismos retos, las unidades de negocio de De Heus están cambiando su intercambio de conocimientos a una velocidad superior. "Las unidades de negocio pueden aprender mucho de las experiencias locales de los demás", apunta Marcino Pereira, director de servicios de porcino en De Heus Brasil. "Por ejemplo, sobre los muchos y diferentes retos a los que se enfrentan los ganaderos hoy en día, la creatividad que utilizan nuestros especialistas en granjas para desarrollar soluciones a medida y las mejoras en el rendimiento de los ganaderos".
Además de los módulos de aprendizaje para toda la organización, De Heus Brasil decidió desarrollar módulos de aprendizaje adaptados a las necesidades y retos de sus clientes locales. "La fisiología de un cerdo es más o menos la misma en cualquier parte del mundo. Sin embargo, las variables que rodean al animal cambian constantemente y se basan en la situación local".
"Gracias a Feed Academy, los clientes de De Heus no sólo reciben apoyo de su especialista local en la granja, sino de los especialistas de De Heus en todo el mundo".
Marcino Pereira
Director de servicios de porcino en De Heus Brasil
Con la ayuda de sus compañeros en los Países Bajos, Pereira comenzó a personalizar el módulo de formación sobre gestación para los especialistas en granjas porcinas de Brasil. "Cada vez más porcicultores brasileños quieren climatizar sus naves debido a las altas temperaturas exteriores. Esto implica cambiar a un alojamiento cerrado. Un punto importante durante el periodo de gestación de las cerdas es recibir suficiente luz del día, que influye en sus niveles hormonales. Debido al clima tropical de Brasil, no tenemos mucha experiencia con las naves cerradas. Un fuerte contraste con los Países Bajos, con sus fríos inviernos y sus calurosos veranos. Los especialistas en granjas porcinas de De Heus en los Países Bajos están muy bien informados sobre el alojamiento cerrado, el control del clima y la luz artificial. Aprovechando su experiencia, nuestros especialistas en granjas pueden desarrollar soluciones para apoyar a los ganaderos brasileños en el cambio a la estabulación cerrada manteniendo niveles óptimos de reproductividad".
Compartir es multiplicar
El factor clave para facilitar el intercambio de conocimientos entre Brasil y los Países Bajos fue encontrar la tecnología adecuada para ello. "Muchos de nuestros especialistas no hablan inglés. Encontramos una herramienta que proporciona una traducción casi en tiempo real del inglés al portugués y viceversa. Ahora nuestros especialistas de Brasil pueden comunicarse con nuestros compañeros de los Países Bajos en tiempo real".
Feed Academy no se limita a que los especialistas de las explotaciones ganaderas adquieran nuevos conocimientos, señala Pereira. "Se trata de devolver la experiencia práctica al banco de conocimientos global de De Heus. Nuestros especialistas desempeñan un papel importante en la construcción del puente para intercambiar conocimientos entre nuestra organización y los ganaderos. Y ese puente se está convirtiendo cada vez más en una vía de doble sentido. Gracias a Feed Academy, los clientes de De Heus no sólo reciben el apoyo de su especialista de granja local, sino de los especialistas de granja de De Heus de todo el mundo".
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